よくあるご質問(FAQ)
返品・交換・キャンセルについて
お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。
配送について
■ご入金後、3~5営業日後を目安に発送いたします。
■当店の発送日は、月・水・金(祝日を除く)の週3回です。発送日・到着日・到着日時のご指定は承っておりません。予めご了承くださいませ。
■発送手続き完了後、取引メッセージにて伝票番号をお知らせいたしますので、ヤマト運輸の追跡サービスより配送状況をご確認いただけます。
商品内容について
■「品種おまかせ商品」につきましては、事前に品種をお伝えすることはできません。「玉サイズ」についても、事前のご案内は行っておりません。
■品種、玉サイズの個別のリクエストには対応できません。どの品種・玉サイズが届くかは、ぜひ届いてからのお楽しみにしていただけますと幸いです。
■段ボールの側面に品種名スタンプを押印しております。品種名はそちらをご確認くださいませ。